РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА – ЭТО ЗАЩИТА ВОДИТЕЛЯ ОТ РАСХОДОВ
Период действия программы с 01 января 2024 г. по 31 декабря 2024 г. Срок действия Гарантии – 1 год со дня покупки.
Гарантийный талон выдается при покупке от 4-х шин, остаточная глубина протектора на момент обращения покупателя должна составлять не менее 4 мм.
Расширенная гарантия действует как для физических, так и для юридических лиц (при обращении должна быть доверенность).
Для получения Расширенной Гарантии необходимо пройти активацию на сайте в течение 30 дней со дня покупки.
Каждую шину можно отремонтировать один раз (в случае ремонтопригодности) ИЛИ один раз бесплатно заменить (в случае неремонтопригодности).
Гарантия распространяется на модели: VIATTI Bosco А/Т; VIATTI Bosco Nordico; VIATTI Brina; VIATTI Brina Nordico; VIATTI Strada Asimmetrico; VIATTI Vettore Inverno; VIATTI Bosco S/Т; VIATTI Vettore Brina; Viatti Strada 2 (V-134) (полный перечень моделей указан на сайте).
Расширенная Гарантия распространяется на шины, размер которых рекомендован заводом-изготовителем автомобиля и прописан им в технической документации автомобиля!
Гарантия распространяется на неумышленно поврежденные автошины, в результате чего дальнейшая их эксплуатация является невозможной, а именно:
-
сквозной прокол или порез по протектору;
-
сквозной прокол или порез боковины;
-
разрушение автошины вследствие наезда на посторонний предмет;
-
вздутие на боковине шины в результате механического повреждения каркаса шины.
Гарантия распространяется на автошины, если:
-
можно прочесть серийный номер пресс-формы и дату производства шины, при этом остаточная минимальная глубина протектора составляет не менее 4 мм;
-
ремонт автошин производится, если указанные выше повреждения, на которые распространяются условия Программы, не превышают в диаметре 6 мм;
-
замена автошин производится, если указанные выше повреждения, на которые распространяются условия Программы, превышают в диаметре 6 мм.
Не являются гарантийным случаем:
-
преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц);
-
повреждения, вызванные неправильным хранением;
-
повреждения шин, полученные в результате монтажа/демонтажа;
-
повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
-
повреждения, полученные в результате аварии и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
-
осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
-
повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающее её герметичность. К таким повреждениям относятся: преждевременный износ протектора, неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
-
повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не соответствующих сезону шин (при температуре воздуха +7 ºС должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7 ºС - летние), несоблюдения типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;
-
повреждения шин, связанные с эксплуатацией без давления - т. е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
-
повреждения, связанные с эксплуатацией шин с превышением допустимой нормы нагрузки (перегруз ТС);
-
повреждение шин при двускатной ошиповке застрявшим между шинами посторонним предметом (камень и пр.);
-
уровень шума;
-
повторное повреждение шины, которое ранее были отремонтировано;
-
повреждение шин, ранее замененных по Гарантии;
-
повреждение шин, полученных безвозмездно;
-
повреждение шин, установленных на автомобиль в рамках первичной комплектации;
-
выпадение шипов;
-
повреждение шин, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;
-
повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
-
повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
-
повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в гонках);
-
повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства.
При обращении по расширенной гарантии клиент должен предъявить:
-
заполненный гарантийный талон с подписью и печатью Участника (при покупке до 17.01.2024);
-
распечатанный гарантийный талон с электронной почты клиента, который генерируется после прохождения активации;
-
документ, удостоверяющий личность;
-
свидетельство о регистрации транспортного средства;
-
кассовый чек (если в кредит, то кредитный договор и чек на первоначальный взнос);
-
поврежденную шину.
Подробные условия программы Viatti.
*Данная Программа расширенной гарантии действительна только на территории РФ и не действует в Республиках Казахстан и Беларусь.